Med BSTN Loyalitetsprogrammet belønner vi loyale kunder med større chancer for at vinde i vores Raffles. Alle faste kunder kan drage fordel af at stige i niveau til deres PRO-status.

Du kan deltage i vores program ved blot at oprette en BSTN-kundekonto. Alle registrerede kunder kan arbejde hen imod deres PRO-status med hver ordre, der indeholder relevante produkter. Sørg for at være logget ind, når du afgiver din ordre! Nærmere oplysninger om PRO-status og om, hvordan du opnår fremskridt i retning af den, findes nedenfor.

Som fast kunde kan du nemt drage fordel af vores loyalitetsprogram. Hver ordre, som du afgiver, og som indeholder kvalificerede produkter, tæller med i din PRO-status. For at belønne din loyalitet vil du, når du har opnået PRO-status, nyde godt af øgede chancer for at vinde vores Raffles i mindst 12 måneder.

Inden for Loyalty Program er der to niveauer, ROOKIE og PRO. ROOKIE er din første status, som du får, når du har oprettet en Customer Account. Når du har samlet 250 point, får du PRO-status, som giver dig større chancer for at vinde i vores Raffles.

Som ROOKIE er du enten ny kunde, eller også har du endnu ikke samlet 250 point i den aktuelle eller sidste periode. ROOKIES kan deltage i vores Raffles og har også chancer for at vinde produkter, selvom de er lavere. Ved at stige i niveau til PRO-status bliver du en del af vores eksklusive loyale kundegruppe og øger nemt dine chancer for at vinde Raffles. Du kan tjekke din aktuelle status og fremskridt i din Customer Account.

Som PRO har du samlet 250 point eller mere i den indeværende sæson. PRO'er er en del af vores eksklusive PRO-kundepulje og får markant øgede vinderchancer i vores Raffles. Du kan tjekke din aktuelle status og fremskridt i din Customer Account.

Hver periode løber fra 1. marts til 28. marts. februar. Vi giver dig besked, så snart en sæson er ved at være slut, så du kan holde øje med din status og dine aktuelle fremskridt. Husk venligst, at købsdatoen bestemmer, hvilken periode en ordre er tilknyttet, uafhængigt af hvornår købet skifter fra afventende til bekræftet.

Vi tildeler 50 % af vores Raffle Stock til den store gruppe af ROOKIE-deltagere og 50 % af Stocken til den betydeligt mindre gruppe af PRO-kunder. Med PRO-status er dine chancer for at vinde en Raffle derfor langt større. Bemærk venligst, at vi ikke giver nogen oplysninger om antallet af deltagere eller tilgængelige lagermængder.

Så snart du har samlet 250 point inden for den løbende periode, bliver du øjeblikkeligt PRO og beholder din status i mindst 12 måneder, eller indtil den næste sæson er slut. Hvis du vil forlænge din PRO-status med yderligere 12 måneder, skal du blot indsamle 250 point igen i den kommende sæson.

Nej. Selv om dine chancer for at vinde en Raffle er betydeligt større med PRO-status, er der ingen garanti for at vinde. Vi krydser fingre for dig!

Ja, du kan også vinde Raffle med ROOKIE-status. Men da du konkurrerer mod en større gruppe af konkurrenter og ikke får adgang til det særskilte lager, der er tildelt PRO'er, er dine vinderchancer betydeligt lavere. Du kan øge dine chancer ved at stige i niveau til PRO-status.

Som en logget kunde tæller alle ikke-returnerede berettigede køb med i din PRO-status. Forsendelsesomkostninger tages ikke i betragtning. Raffle- og Hot Release-produkter tæller ikke med i din PRO-status. Alle udelukkede produkter vil blive fremhævet i overensstemmelse hermed på deres produktside.

Raffle- og Hot Release-produkter er udelukket fra programmet. Alle udelukkede produkter vil blive fremhævet i overensstemmelse hermed på deres produktside.

Da kun ikke-returnerede køb tæller med i din PRO-status, vil hver ordre være under behandling i 30 dage fra bestillingsdatoen. Efter 30 dage vil alle ikke-returnerede kvalificerede produkter i din ordre tælle med i din PRO-status.

Returnerede produkter tæller ikke med i din PRO-status. Når dine returnerede produkter er blevet behandlet, vil din ordreværdi blive justeret til den resterende samlede ordre. 30 dage efter bestillingsdatoen vil den resterende ordresummen blive bekræftet til at indgå i din PRO-status.

Indtil videre tæller køb i butikkerne desværre ikke med i din PRO-status. Vi arbejder på en løsning, og funktionen skulle snart være tilgængelig.

I forbindelse med lanceringen af vores loyalitetsprogram den 01.03.2023 blev alle ordrer afgivet med en eksisterende kundekonto inden for de sidste 6 måneder taget i betragtning. På baggrund af dette blev dit startniveau fastsat.